Дата вступления в силу: 5 сентября 2026 года

Эти условия регулируют использование сайта daanasushi.com, оформление заказов и участие в программе наград ДААНА СУШИ. Оформляя заказ, создавая аккаунт или отправляя заявку на вывод награды, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и политикой конфиденциальности.

1. Оператор и назначение Сервиса

Оператором Сервиса является ИП Мусаев Жаныбек Кочкорбаевич. Сервис позволяет посмотреть меню, выбрать точку получения, оформить заказ, подтвердить номер телефона, просматривать сведения аккаунта, получать NAKTA Coin и NFT и направлять заявки на их вывод. Наличие товаров, точек, способов оплаты и отдельных функций может меняться.

2. Аккаунт и номер телефона

Для доступа к личным данным, наградам и связанным заказам требуется действующий номер телефона. Пользователь отвечает за правильность номера и сохранность доступа к устройству. Нельзя использовать чужой номер без разрешения владельца, передавать одноразовый код третьим лицам, обходить подтверждение входа или мешать работе Сервиса.

3. Оформление заказа

Перед отправкой заказа пользователь проверяет состав корзины, количество, выбранную точку, контактные данные, время и итоговую стоимость. Заказ считается принятым в обработку после регистрации Сервисом и может потребовать подтверждения сотрудником. Если товар недоступен, точка закрыта или связаться с пользователем невозможно, заказ может быть уточнён или отменён.

4. Цена и оплата

Актуальная стоимость показывается перед отправкой и проверяется сервером по действующему меню. Сайт только принимает заказ и не проводит онлайн-оплату. Расчёт производится при получении способом, доступным в выбранной точке. ДААНА СУШИ не запрашивает и не сохраняет реквизиты банковской карты. Подробности размещены в разделе «Оплата, отмена и возврат».

5. Начисление NAKTA Coin и NFT

NAKTA Coin и NFT являются бонусными цифровыми наградами программы лояльности. Они не являются денежными средствами, банковским счётом или способом оплаты заказа внутри Сервиса и не имеют гарантированной денежной или рыночной стоимости.
Количество NAKTA Coin определяется настройкой товара и его количеством. Начисление за заказ производится после присвоения заказу статуса «Выполнен».
NFT начисляется при достижении установленного количества выполненных заказов. Порог, название, изображение, описание и блокчейн-сеть награды задаются действующими настройками программы.
Ошибочное начисление, технический дубль, отменённая операция или злоупотребление могут быть исправлены оператором. Ручная корректировка баланса должна отражаться в истории аккаунта.
Правила и размер будущих начислений могут меняться. Изменения применяются к последующим заказам, если явно не указано иное.

6. Вывод наград

Награды не расходуются при оплате заказа. Доступные NAKTA Coin или NFT можно запросить к выводу на совместимый криптокошелёк, если функция активна.
Пользователь самостоятельно проверяет адрес кошелька, выбранную сеть и совместимость кошелька с активом. ДААНА СУШИ никогда не запрашивает приватный ключ или seed-фразу.
До начала обработки заявка может быть отменена, если интерфейс показывает такую возможность. После передачи операции провайдеру или в блокчейн отмена не гарантируется.
Блокчейн-транзакции необратимы. Ошибка в адресе или сети может привести к безвозвратной утрате награды. Комиссия сети, срок обработки и доступность вывода зависят от сети и провайдера и могут меняться.
Заявка может быть приостановлена или отклонена при недостаточном балансе, неверных данных, техническом сбое, признаках злоупотребления либо требовании закона. Статус и известная причина отображаются в аккаунте.
Оператор не гарантирует возможность продажи, обмена, листинга, доходность или сохранение стоимости NAKTA Coin и NFT. Пользователь самостоятельно оценивает налоговые и иные последствия владения или распоряжения наградой.

7. Отмена заказа, качество и возврат

Чтобы изменить или отменить заказ, необходимо как можно раньше обратиться в поддержку. Возможность отмены зависит от этапа приготовления. При проблеме с составом, комплектностью или качеством сообщите номер заказа, опишите ситуацию и по возможности приложите фотографию. Обращение рассматривается с учётом применимого законодательства и фактических обстоятельств.

8. Доступность и ответственность

Работа Сервиса зависит от связи, серверов, SMS-провайдера, картографического сервиса, провайдера вывода и блокчейн-сетей. ДААНА СУШИ принимает разумные меры для стабильной работы, но не может гарантировать непрерывность независимых сервисов, неизменность сетевых комиссий или срок подтверждения блокчейн-транзакции. Это условие не ограничивает права пользователя, которые нельзя ограничить законом.

9. Интеллектуальные права

Название, логотип, дизайн, фотографии, тексты, программный код и другие материалы принадлежат их правообладателям. Их нельзя копировать, продавать или использовать для создания вводящего в заблуждение сервиса без разрешения.

10. Изменения и контакты

Условия могут обновляться вместе с развитием Сервиса. Новая редакция действует с указанной на странице даты. Вопросы можно направить через поддержку. Реквизиты оператора собраны в разделе «Правовая информация».